Apoyo

Tiempo completo • Manassas

Resumen de posición:

Como persona de apoyo, debe ser amigable, extrovertido y poseer buenas habilidades de comunicación. La cena y / o la experiencia del bar de un invitado deben ser igualmente agradables y usted juega un papel importante en el panorama general porque representa el frente de la casa al dar la bienvenida y saludar cordialmente a los invitados a su llegada. Además, gestiona la colocación eficiente y puntual de nuestros huéspedes. Recuerde, la coherencia es un elemento clave en una experiencia positiva. Su personalidad individual debe brillar, úsela a su favor. Debe ser organizado, capaz de pensar y actuar de forma rápida y eficaz mientras conserva la compostura. Sea sensible a los huéspedes y tenga sentido del tiempo. Siéntete orgulloso de tu apariencia personal y muestra dedicación a tu trabajo. Muestre integridad y honestidad en todos los aspectos de su empleo.

Deberes y responsabilidades:

  • Salude a todos los huéspedes con amabilidad y cordialidad a su llegada.
  • Cuando sea posible, abra la puerta principal para que los invitados entren o salgan del restaurante.
  • Cuando los asientos inmediatos son limitados, registre los nombres de los invitados y el número de personas en la fiesta.
  • Diga el nombre y el número de la fiesta cuando haya mesas disponibles.
  • Proporcione a los huéspedes el tiempo de espera estimado.
  • Acomode solicitudes especiales de asientos para invitados siempre que sea posible.
  • Asiente a los invitados según las preferencias de los huéspedes y el equilibrio del flujo de clientes en las estaciones de servicio.
  • Al sentarse, ofrezca a los invitados un menú e infórmeles el nombre de su servidor. Inspeccione la tabla para ver si está completa y correctamente presentada.
  • Retransmitir mensajes a servidores y buspersons según sea necesario.
  • Agradezca a los invitados cuando se vayan e invítelos a regresar.
  • Otras tareas según se le indique.

Calificaciones:

  • No se requiere experiencia previa en restaurantes.
  • Ser capaz de trabajar de pie durante largos periodos de tiempo (hasta 5 horas).
  • Poder comunicarse de manera clara y efectiva en el idioma predominante de nuestros huéspedes.




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